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市工商局服务目标承诺

发表时间:2006-3-29 11:26:39  作者: 来源:市工商局

1、切实规范行政执法行为,做到文明执法,廉洁自律,严格遵守法定程序,坚持教育规范与行政处罚相结全的原则,合理运用行政处罚自由裁量权,对情节轻微,危害不大的违规行为,免于行政处罚。

2、全面强化维权护航工作,及时调查处理消费者投诉。对经营者和消费者投诉举报的违法违章案件,在三个工作日内决定是否立案查处,并及时反馈给投诉举报人。对案件查处结果,在结案后三个工作日内回复投诉举报人。

3、积极通过法律宣传、政策引导、取缔无照经营等方式,推进个体私营经济大发展。 在落实好国家相关政策法规的同时,在登记注册中坚持最低标准收费、最低门槛准入。认真执行国家关于下岗失业人员、大中专毕业生、军队退伍人员就业优惠政策。大力构筑市场准入绿色通道,减少办照环节,提高办照效率,对符合登记注册条件的申请,即时受理,七个工作日内办结。认真开展动产抵押物登记,努力为企业解决资金难题,对手续齐全的申请,在七个工作日内办结。

4、全力服务企业品牌战略,指导企业办理商标注册、商标许可、权属转移登记手续和知、著名商标申报手续。年内实现新登记私营企业1064户,新登记个体工商户5900户,新增从业人员15000人,分别比上年增长48%、108%、57%;努力实现行政性收费零违规;市场主体登记注册7日内办结;新申请商标注册160件,新培育盐城市知名商标2件,江苏省著名商标2件;提高消费维权水平,消费者投诉处理率达95%以上;提高依法行政水平,力争行政执法复议无改处、诉讼无败诉、上级审查确认无违法。

凡违反上述承诺的,纪检监察部门在一周内向投诉人反馈调查结果,对经查实的违诺行为立即纠正,并对相关责任人员严肃追究过错责任。

投诉监督电话:0515-3512644

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