1、窗口接待做到首问负责，文明服务，热情周到。税务咨询当即答复；书面咨询2日内答复；需向上级请示的，上级回复后立即答复。
2、税务登记符合条件的1小时内办结，同一时间办理人数较多的，时间顺延。
3、纳税申报资料齐备后1小时内办结，同一时间申报的人数较多的，时间顺延；延期申报符合条件且资料齐备的2个工作日内审批；延期缴纳符合条件且资料齐备的，当天审核并报上级局审批。
4、领购发票，符合条件的1小时内办结，同一时间办理的人数较多的，时间顺延。印制发票20个工作日内作出批复。
5、组织收入坚持依法征收，应收尽收，坚决不收过头税的原则，努力完成27300万元收入任务。
对违反上述承诺的，视情节轻重，按税收执法责任制规定，依法追究当事人的责任。
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