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今年以来，市文化局坚持以“提高行业文明程度、增强服务功能、创造一流工作业绩”为目标，积极开展精神文明创建工作，在工作中注重“五个始终”，进一步巩固和扩大了已有的创建成果。
一是始终坚持“管行业必须管行风”的原则，围绕经济建设和文化工作中心任务，认真解决群众反映强烈的热点问题，努力拓展创建面，把创建活动与行风评议、政务公开和落实党风廉政建设责任制相结合，有效提高了创建活动的质量。二是始终把承诺服务作为创建活动的重要载体，列入局党委及全行业中心工作。三是始终倡导开门办公，实行首问负责制，针对群众提出的各种问题以及日常信件投诉进行责任分解，及时落实整改措施，做到件件有着落、事事有回音，信件的办结率达100%，群众满意率得到提升。四是始终坚持政务、事务公开，健全完善了相关实施意见，依据行业特点，抓好政务、事务公开工作的落实。五是始终注重党风廉政建设，净化了行业风气。今年以来，全系统没有发生一例吃拿卡要报等违法违纪行为。通过开展以评促创活动，全系统的精神面貌为之一新，凝聚力明显增强，促进了全市文化事业的长足发展。 | 
