10月26日上午，市优化办在市行政服务中心广场举办优化发展环境“阳光投诉”活动，与客商和基层群众生产生活联系密切的16个市直部门的相关负责人参加了活动。

活动中，市直相关部门负责同志认真接待前来咨询、投诉的群众，对能够当场解决的予以现场答复，对不能当场解决的问题限期回复，来访群众非常满意。通过开展“阳光投诉”活动，市直相关部门进一步了解了投资者和基层群众的诉求，发现了自身在服务和执法中存在的薄弱环节，拉近了政府部门与客商和群众的距离。

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