|
8月22日上午，我市在市行政服务中心广场举行优化发展环境“阳光投诉”活动启动仪式，同时现场开展投诉质询活动。市四套班子分管领导，与客商和基层群众生产生活联系密切的17个市直部门主要负责人及相关股室负责人、市行政服务中心全体工作人员参加了活动启动仪式，市委常委、常务副市长王连春作重要讲话，市委常委、纪委书记袁冬青主持启动仪式。
 
图 一 图 二
启动仪式上，王连春指出，各部门要从实践“三个代表”重要思想的高度来充分认识开展“阳光投诉”活动的重要性和必要性。他要求所有接受投诉的市直部门的同志要热情接待每一位前来诉求的客商和群众，对他们反映的即办件能现场解决的要立即解决，对一时办理不了的，要明确告之办结期限；对特殊诉求的，要做好说服疏导工作，要以满腔的热情、尽最大的努力，让投诉者乘兴而来，满意而归，确保这次活动取得实实在在的效果。启动仪式结束后，17个部门的主要负责人及相关股室人员现场接受了客商和群众的投诉、质询。
 
图 三 图 四
 
图 五 图 六
通过开展“阳光投诉”活动，市直相关部门进一步了解了投资者和基层群众的诉求，发现了自身在服务和执法中的薄弱环节，拉近了政府部门与客商和群众的距离。 | 
