|
为支持全民创业，提高服务水平，提升服务质量，今年以来，市地税局先后建立了纳税服务联系卡、节假日预约服务、上门服务、“绿色通道”服务等制度，受到纳税人广泛好评。
纳税服务联系卡制度。即为方便纳税人处理涉税疑难问题，各征收分局特别印制了包含税收管理员姓名、联系方式、监督电话等内容的纳税服务联系卡，纳税人只要通过纳税服务联系卡，就能及时快捷地享受到优质服务。
节假日预约服务制度。即纳税人可以通过电话、邮件方式预约在节假日办理涉税事宜，各征收分局在做好记录和登记的基础上，承诺在约定时间内为纳税人办理涉税事项。
上门服务制度。即各征收分局不定期派人上门为年老体弱者、残疾人办理有关涉税事宜。
“绿色通道”服务制度。即对老、孕、残及享受下岗再就业政策的纳税人，各征收分局为其开设“绿色通道”，方便纳税人办理涉税事宜。 | 
