今年以来，浙江省永嘉县纪委监委将“最多跑一次”理念融入信访举报办理工作，以“一人一件、跟踪服务、协调督办、负责到底”为要求，实现信访举报办理过程中干部转作风、群众少跑路，增进群众对纪检监察机关的信任和感情。

　　聚焦纪检监察信访举报总量偏高、满意度偏低等问题，以提升基层治理能力为着力点，全面开展全县纪检监察信访举报“质量提升年”活动，科学谋划、精准施策，重点组织开展信访举报源头治理行动、初信初访办理质量提升行动、重复越级访挂牌销号行动、复查复核清仓见底行动、信访问题阳光反馈行动、纠正错告为干部澄清正名行动、办信工作责任倒查行动等专项工作。

　　“信访举报工作离群众期待、工作要求仍有一定差距，有时把信访举报办理工作简单理解为把事情调查清楚，而没有从基层治理、干部管理等方面加以考虑。”永嘉县纪委监委相关负责人表示，通过基层治理监督、联络协办机制、阳光反馈、澄清正名等切实举措，从源头出发解决信访问题多发的基层治理问题，有效提升了信访人、错告被信访人等涉访群体的满意度，也提高了信访举报办理工作的社会效应。